TV sat club

«Відповідний платіж 746 млн грн за 90,6% у статутному капіталі “ФРІНЕТ” було виконано в день підписання договору купівлі-продажу, також відомого як Share Purchase Agreement», – йдеться в проміжному консолідованому фінансовому звіті компанії «ВФ Україна». Там же зазначається, що угода між операторами була успішно завершена і зареєстрована відповідно до чинного законодавства.

Придбання «ФРІНЕТ» стало ключовою частиною стратегії Vodafone Україна з розширення та вдосконалення конвергентних послуг і тарифів. У рамках цієї стратегії компанія прагне надати своїм клієнтам ширший спектр інтегрованих послуг, що об’єднують стільниковий зв’язок та фіксований доступ в інтернет.

Що відомо про Vodafone Україна
Vodafone Україна є другим за величиною оператором стільникового зв’язку в Україні. Компанія активно розвиває свою інфраструктуру і портфель послуг, прагнучи бути лідером в інноваціях та наданні якісних комунікаційних рішень для своїх клієнтів.

Що відомо про «ФРІНЕТ»
«ФРІНЕТ» – це національний провайдер широкосмугового доступу до мережі інтернет, який надає свої послуги в Києві та області. Оператор також працює в Дніпропетровській, Житомирській, Запорізькій, Івано-Франківській, Львівській, Рівненській, Хмельницькій та Чернігівській областях України. З моменту свого заснування у 2008 році, компанія стала значущим гравцем на українському ринку телекомунікацій, обслуговуючи понад 163 тисяч абонентів. Вона спеціалізується на побудові мереж з використанням передових технологій FTTx і GPON, і надає свої послуги під брендом «О3».

Минулого тижня стало відомо про призначення Сергія Скрипнікова новим генеральним директором провайдера «ФРІНЕТ». Сергій Скрипніков – досвідчений телекомунікаційний менеджер, який раніше керував інтеграцією бізнес-процесів оператора зв’язку Vega в групу Vodafone. Тепер же він відповідає за розвиток обох компаній – і «ФРІНЕТ», і Vega.

Старший вице-президент Amazon по устройствам и услугам Дэйв Лимп (Dave Limp) уверен, что партнёрство поможет клиентам обеих компаний «получить максимальную отдачу от расширения возможностей подключения, особенно в таких областях, как широкополосная связь в жилых домах, сельское хозяйство, образование, здравоохранение, транспорт и финансовые услуги».

Генеральный директор Vodafone Маргерита Делла Валле (Margherita Della Valle ) рассчитывает, что это сотрудничество дополнит существующую работу британской компании с AST SpaceMobile по разработке космической мобильной сети, к которой смогут подключаться обычные мобильные телефоны без использования специального оборудования.

На данный момент прослеживается устойчивая тенденция интеграции наземной и космической связи. Например, в прошлом месяце испанская Telefonica, занимающая 8 место в мире среди телекоммуникационных компаний, объединилась со Starlink для предоставления интернет-подключений сельским и удалённым клиентам.

«Налагодження тісної взаємодії між державними органами та ключовими гравцями телеком сектору є надзвичайно важливим для розвитку регіону. Підписаний меморандум відкриває нові можливості. Серед пріоритетів – забезпечення стабільного покриття території зв’язком, безпека та сталість систем життєзабезпечення населення», – наголосив заступник голови Київської ОДА з цифрового розвитку Андрій Братусь.

За словами заступника гендиректора Vodafone Україна з регіональної взаємодії Андрія Большакова, сторони домовились про співпрацю у розвитку інфраструктури «розумних міст», реалізацію локальних проєктів та впровадження цифрових технологій, зокрема Інтернету речей (IoT), які стануть основою для розбудови територіальних громад.

Меморандум охоплює низку напрямків співробітництва: обмін інформацією про інноваційно-інвестиційні проєкти та програми; впровадження послуги Narrow Band IoT та розбудову цифрової інфраструктури населених пунктів; екологічний моніторинг; перспективи використання IoT-рішень для підприємств та організацій; організацію заходів з популяризації інновацій.

Також передбачається створення партнерської програми для залучення нових технологій та ідей з метою покращення якості життя киян. Співпраця Київщини та Vodafone сприятиме запровадженню передових цифрових рішень у регіоні.

Основне завдання ШІ-помічника – надавати рекомендації операторам, відстежувати виконання правил обслуговування, взаємодіяти з клієнтами для індивідуального підходу. Надалі планується його інтеграція у роботу магазинів для скорочення часу обслуговування шляхом автоматичних відповідей на типові запитання.

Водночас оператор працює над створенням чат-ботів з ШІ для автоматизованих комунікацій у різних каналах. Зокрема, планується використання open source моделі Llama 3, що дозволить знизити витрати та зберегти дані в межах серверів компанії.

Перші комерційні рішення з використанням штучного інтелекту Vodafone Україна планує запустити вже влітку цього року. Очікується, що це дозволить покращити якість сервісів, збільшити обсяг кроспродажів та рівень задоволеності клієнтів, а також знизити кількість скарг.

«З допомогою ШІ ми зможемо краще взаємодіяти з клієнтами, забезпечити персоналізовані рекомендації та контролювати якість сервісів», – наголосив Сергій Бориславський, керівник департаменту цифрових рішень Vodafone Україна.

У перспективі компанія розглядає можливість продажу власних AI-рішень на ринку для інших учасників, що дозволить окупити інвестиції та стати лідером у цій сфері в Україні.

«Ідея My Vodafone базується на клієнтоорієнтованості, адже застосунок створювався як інструмент саме для абонента. Він побудований так, щоб клієнт міг самостійно вирішувати будь-які потреби у зручний час та незалежно від місця перебування, навіть за межами країни. Це особливо актуально зараз, коли мільйони українців змушені шукати прихисток за кордоном», – наголошує Світлана Барабаш, керівниця відділу розвитку Digital каналів Vodafone Україна.

У компанії приділяють велику увагу зручності застосунку та постійно його вдосконалюють. Оновлена версія стала легшою на 41% та швидшою у 2-3 рази порівняно з попередньою. За даними дослідження NSAT від Kantar Ukraine, користувачі поставили My Vodafone найвищі оцінки серед аналогічних застосунків конкурентів.

Команда розробників My Vodafone зробила його максимально функціональним та отримала професійне визнання – друге місце на Всеукраїнській Премії з клієнтського досвіду у номінації «Кращий споживацький досвід (UX)».

My Vodafone розбудовується за принципом екосистеми, де в центрі знаходиться потреба клієнта. Окрім стандартних послуг управління рахунком, застосунок інтегрований з іншими сервісами, як от «Дія», що дозволяє швидко та безпечно зареєструвати номер чи підписати договір онлайн.

Завантажити My Vodafone можна в офіційних магазинах додатків Play Market, App Store та Huawei AppGallery.