TV sat club

Триколор ТВ начал предоставление телевизионных услуг с позиции 56° в.д. в другой части России. В настоящее время здесь работает 19 транспондеров с левой поляризацией. На подходе двадцатый - его будет выпускать другой DTH-сервис "Русский мир", предназначенный для аннексированных Россией территорий Украины. Два десятка транспондеров в левой поляризации — это максимально возможное, что на данный момент может предложить спутник Express AT1 и позиция 56°E. Еще 12 транспондеров работают в правосторонней поляризации и используются НТВ Плюс Восток, Русский мир и бесплатными теле- и радиопрограммами. Всего у спутника 32 транспондера, и в настоящее время активен 31 транспондер.

Расширение распространения телепрограмм «Триколор ТВ» по позиции 56° в.д. на Калининградскую территорию России начато «в целях обеспечения технологического суверенитета и информационной безопасности, а также в связи с нестабильной работой европейского спутника », — говорится в сообщении оператора сервиса «Триколор ТВ». Хотя он не уточнил оператора и спутник, он, вероятно, имел в виду Eutelsat 36B в позиции 36°E . Прием сигналов с этого спутника возможен на нашей территории (в пределах ожидаемого покрытия) и стабилен. Задача сервиса Триколор ТВ скорее ограничить использование западных спутников, на которые могут распространяться различные санкции в отношении российского вещания.

Клиентам из других регионов РФ не нужно перенастраиваться на другой спутник.

Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий в России единое информационное пространство для развлечений и услуг для всей семьи с помощью различных устройств в любом месте и в любое время — через спутник и Интернет. Он предлагает клиентам передовые цифровые услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет. На конец 2022 года у компании было 12,283 млн клиентов.

В ответе пресс-службы «Триколор ТВ» калининградской редакции информационного агентства РБК говорится:

«В целях обеспечения технологического суверенитета и информационной безопасности, а также из-за нестабильной работы европейского спутника оператор начал переход на российский спутник «Экспресс-АТ1» 56 гр. E. Он обеспечивает стабильную работу на всей территории России…

«Вещание (для зрителей в европейской части РФ Прим. Obob. tv) с российского спутника («Экспресс-АТ1» 56 гр. E.) уже запущено. Клиентам, которые перенастроили свое оборудование, уже доступны более 250 каналов, включая первый и второй мультиплексы». Конец цитаты.

Тем же клиентам, которые еще не перенастроили свои антенны на «Экспресс-АТ1» 56 гр. E., в другом ответе калининградской редакции информационного агентства РБК пресс-служба «Триколор ТВ» советует самим не лезть на высоту, чтобы перенаправить антенну-«тарелку». Цитируем:

«Мы, безусловно, просим клиентов объективно оценивать свои возможности, навыки и расположение «тарелки». И, если по любому из перечисленных пунктов у клиента есть сомнения, лучше обратиться за помощью к профессионалу». И даже добавляет: «Услуга перенастройки антенны входит в (сервисное триколоровское Прим. Obob. tv) обслуживание, при условии, что для этого не потребуется сложных альпинистских или других видов работ».

Итак, как понимают наши читатели, для абонентов «Триколор ТВ» в европейской части РФ понадобится большая перенастройка спутниковой антенны (в общем, триколоровский абонент всегда занят (почти по анекдоту: после завтрака я всегда занят, обеда жду) то оборудование меняет, то, вот, антенну поворачивает — сам или при помощи мастера).

Напомним, пакет «Триколор ТВ» для европейской части РФ ранее шел (и сейчас пока идет) с европейского французского спутника Eutelsat 36B гр.36 гр. E. (вкупе с находящегося на той же позиции арендуемым французской глобальной компанией Eutelsat российского спутника Express AMU1 – он же Eutelsat 36C, принадлежащего ФГУП «Космическая связь»).

Однако уже несколько месяцев как на транспондерах Eutelsat 36B гр.36 гр. E. его собственник Eutelsat стал запрещать «Триколору ТВ» транслировать ряд российских федеральных телеканалов, которые попали под прямые санкции Европейского союза, из-за событий 24 февраля 2022г. Что стало одной из причин, почему «Триколор ТВ» решил перевести свой европейский пакет на российский «Экспресс АТ1» (Express AT1) 56 гр. E.

Еще одной причиной перевода европейского пакета на «Экспресс АТ1» (Express AT1) 56 гр. E. является то, что «Триколор ТВ» надеется с помощью перехода на более удаленный от Западной Европы спутник уйти от глушения, которому в последнее время подвергаются российские спутниковые операторы, в т.ч. и «Триколор ТВ».

При этом «Триколор ТВ» уже вещает спутнике «Экспресс АТ1» 56 гр. E. свой пакет «Триколор ТВ Сибирь». Сибирский триколоровский пакет идет посредством так называемого широкого луча, который, по идее, охватывает и всю европейскую часть РФ. Однако для приема с этого широкого луча в отдельных частях европейской части РФ может понадобиться антенна больше 60 см, т.е. больше диаметра, который сейчас обычно используется триколоровскими подписчиками в европейской части РФ при приеме со спутниковой платформы «Триколор ТВ» с позиции 36 гр. E. Так что, антенну триколоровским клиентам в европейской части придется, возможно, не только поворачивать, но и менять на больший диаметр.

«Информация, которую распространило издание obob.tv, не соответствует действительности и вводит читателей и наших клиентов в заблуждение. Позиция Триколора касательно смены спутника однозначна и зафиксирована в официальном пресс-релизе. Мы еще раз обращаем внимание, что информация о перенастройке антенны актуальна только для жителей Калининградской области. Клиенты других регионов России имеют полноценный доступ к оплаченным услугам, и им перенастройка оборудования не требуется».

Отдельно оператор пояснил условия перенастройки оборудования:

«Подписчикам тарифов линейки Ultra перенастройка антенны доступна бесплатно, если для этого не потребуется сложных альпинистских или других видов работ.

Клиентам, которые пользуются другими нашими подписками, для получения бесплатного ТО мы можем рекомендовать перейти на линейку тарифов Ultra, стоимость которых стартует от 2500 руб./год и в которых, помимо сервиса, доступны другие преимущества: 200+ телеканалов, онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ», а также возможность просмотра контента двух популярных видеосервисов без дополнительной платы».

Также представители оператора отдельно пояснили некорректно интерпретированную рекомендацию издания satworld.ru о том, кто должен перенастраивать антенну — Триколор или клиент.

«Если у клиента есть необходимость в максимально быстрой перенастройке оборудования, мы рекомендуем провести ее самостоятельно. Для этого мы подготовили подробную инструкцию, которую можно найти на нашем сайте. Но если у клиента есть сомнения в своих навыках или сложности с доступом к антенне, лучше вызвать опытного мастера, обратившись к региональным партнерам или оставив заявку в Контактном центре».

Резюмируя, пресс-служба оператора добавила:

«В обоих случаях, и с публикацией obob.tv, и с satworld.ru, редакции не просто дают неверную трактовку, а только лишь сомнительным образом привлекают дополнительное внимание к своим сайтам. Что, конечно, свидетельствует об уровне редакций и качестве подготовки материалов. Мы считаем, что это недопустимо в ситуации, когда Триколор прилагает столько усилий, вкладывает колоссальное количество инвестиций и привлекает к решению вопроса огромное количество специалистов».